Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.

Queremos que Servientrega sea un modelo de empresa líder en servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a nivel mundial.

En Servientrega Ecuador ofrecemos soluciones logísticas integrales y nos comprometemos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de las partes interesadas: Gobierno, Proveedores, Colaboradores y Accionistas; basados en nuestro Direccionamiento Estratégico y a través de:

• El aumento de la satisfacción del cliente.
• El mejoramiento continuo del desempeño de los procesos y del Sistema de Gestión de Calidad.
• El cumplimiento de las leyes y las normas aplicables a las directrices institucionales.

• I. Mejorar el nivel de satisfacción de los clientes.
• II. Cumplir con el presupuesto por venta de servicios.
• III. Lograr crecimiento de los ingresos por ventas.
• IV. Cumplir con los tiempos de entrega de los envíos movilizados.
• V. Lograr la racionalización de los costos y gastos.
• VI. Mejorar el desempeño de los procesos.

En Servientrega Ecuador S.A. nuestro compromiso es proteger la seguridad y salud de los trabajadores y partes interesadas, mejorando continuamente el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, con el fin de proporcionar condiciones laborales seguras y saludables.
Adicionalmente nos comprometemos a:

• La identificación de peligros y la valoración y eliminación de los riesgos asociados al trabajo.
• El cumplimiento de la normativa y legislación vigente aplicable en materia de riesgos laborales y otros suscritos por la Compañía.
• La consulta y participación de los Colaboradores y de sus representantes.